1. Premessa

L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.ilcastellocamicie.it sono regolate da quanto esposto in questa sezione e in particolare dal punto 2 “Contratto di Vendita”.

L'intero materiale contenuto nel sito è di proprietà di "IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S." e delle aziende rappresentate, è pertanto vietata la riproduzione totale o parziale di grafica e contenuti.


I prodotti acquistati su www.ilcastellocamicie.it sono venduti direttamente da “Il Castello Camicie S.R.L.S., con sede legale in Viale Conte Testasecca, 65 - 93100 Caltanissetta - ITALY, iscritta al registro delle imprese di Caltanissetta con C.F./P.IVA 01971030851.

Per qualsiasi altra informazione legale, La invitiamo a consultare le sezioni: Spedizioni, Privacy Policy e Resi e Rimborsi.
Effettuando un ordine, fate un'offerta di acquisto di un prodotto accettando il “Contratto di Vendita” che viene descritto al punto 2 di questa pagina.
Le ricordiamo che, il venditore “IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S." offre in vendita, su www.ilcastellocamicie.it, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti che siano "Consumatori Finali": con tale definizione ci riferiamo ad una persona fisica che agisca su www.ilcastellocamicie.it con finalità estranee alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
“IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S." non accetterà rapporti commerciali, di acquisto e vendita, con gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Consumatori Finali e che desiderino utilizzare le finalità del sito www.ilcastellocamicie.it. Infine, si riserva il diritto di non accettare e non evadere ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.
Il seguente “Contratto di Vendita” regola esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti in vendita su www.ilcastellocamicie.it; non quindi sono compresi la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da www.ilcastellocamicie.it che siano eventualmente presenti sul sito o raggiungibili, ad esempio, tramite link, banner, collegamenti ipertestuali, ecc...
www.ilcastellocamicie.it, e più in particolare “IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S.” non sono pertanto responsabili della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da www.ilcastellocamicie.it o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.ilcastellocamicie.it e soggetti terzi.
La lingua ufficiale per concludere il contratto con www.ilcastellocamicie.it è l'italiano. I testi presenti in altre lingue hanno quindi solo carattere accessorio rispetto a quelli in italiano.


2. Contratto di Vendita

Quando l’utente (di seguito anche indicato come “cliente”) effettua un ordine automaticamente accetta la Premessa del punto “1” delle presenti Condizioni di Vendita e il seguente Contratto di Vendita con “IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S.” (di seguito anche indicato come “venditore”).
Il sistema, a ordine ricevuto, invierà una e-mail di conferma: questa e-mail sarà solo una conferma della ricezione e non assicurerà l’accettazione dell'ordine. Il contratto non sarà concluso finché non vi invieremo la conferma via e-mail che i prodotti che avete ordinato vi sono stati inviati. Saranno inclusi nel contratto definitivo soltanto i beni indicati nell'e-mail di conferma inviata al momento della spedizione.
a) Requisiti obbligatori
Per poter diventare cliente, e quindi effettuare ordini su www.ilcastellocamicie.it, l’utente dichiara di possedere i seguenti requisiti minimi obbligatori:

  • Essere un “Consumatore Finale” come definito nella Premessa delle Condizioni di Vendita
  • Avere un’età di almeno 18 anni
  • Possedere e fornire un indirizzo e-mail valido
  • Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti
  • Possedere un conto PayPal Verificato, oppure un conto corrente bancario.

b) Prezzo e disponibilità
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla conferma del prezzo dell'ordine: la merce in vendita su www.ilcastellocamicie.it è in vendita anche e contemporaneamente nei negozi fisici (attività commerciali di vendita al dettaglio) di “IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S.”. Potrà quindi verificarsi che l’acquisto del medesimo prodotto venga portato a termine simultaneamente sia online sul sito ww.ilcastellocamicie.it che nel negozio fisico: in tal caso “IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S.” darà precedenza al cliente che si è recato nel negozio fisico in quel preciso instante e sia già diretto alla cassa, rimborsando l’eventuale pagamento già inviato dall’utente online tramite “IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S.” sotto qualunque forma esso sia avvenuto. Il rimborso avverrà tramite riaccredito sul conto Paypal del cliente che abbia pagato la merce su“IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S.”, tramite cancellazione dell’addebito su carta di credito, oppure con bonifico bancario qualora egli abbia scelto questa opzione di pagamento.
Nel caso di mancanza di disponibilità del prodotto sarà cura del venditore mettere a conoscenza il cliente, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui sarà trasmesso il Suo ordine al venditore, l’impossibilità di portare a termine il contratto di vendita.
Il nostro staff cerca di assicurare che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi che appaiono su www.ilcastellocamicie.it siano accurati: nonostante ciò è possibile che si presentino degli errori, soprattutto dovuti all’inserimento dei dati nel database con il conseguente rischio di errore umano. Qualora dovessimo riscontrare un errore nel prezzo dei prodotti che il cliente ha ordinato, egli verrà informato al più presto possibile e avrà diritto di scegliere se riconfermare l'ordine al prezzo corretto o annullarlo. Se non saremo in grado di contattarlo, considereremo l'ordine cancellato. Se, in seguito ad una modifica del prezzo, il cliente deciderà di cancellare l'ordine dopo aver già pagato i prodotti, riceverà un rimborso totale.
Nel caso in cui sia applicabile, il prezzo è comprensivo di IVA. I costi di consegna saranno aggiunti separatamente; tali costi aggiuntivi sono indicati chiaramente nel caso in cui si applichino e sono inclusi nel "totale complessivo".
c) Pagamenti
www.ilcastellocamicie.it accetta i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito
  • Circuito Paypal
  • Bonifico bancario anticipato


Qualora il cliente decida di pagare tramite circuito Paypal egli verrà re-indirizzato al sito Paypal dal sistema: il pagamento verrà inviato all’indirizzo info@ilcastellocamicie.it, appartenente a “IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S.” e potrà essere effettuato tramite il proprio conto Paypal o, qualora ne sia sprovvisto, solamente fornendo i dati della carta di credito richiesti.
Se il cliente decide di pagare con bonifico bancario anticipato verrà indicato nella procedura di acquisto al punto “5” (Informazioni di pagamento) l’IBAN a cui indirizzare il pagamento intestato a “IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S.”

d) Procedura d’acquisto
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.ilcastellocamicieit, il cliente dovrà compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al venditore, per via telematica, seguendo le istruzioni di seguito illustrate:

  • Scegliere il prodotto singolarmente e cliccare su “Aggiungi al carrello”. Il carrello rappresenta una posizione virtuale dell’account utente o del cliente generico in cui vengono memorizzati gli articoli scelti e pronti per essere pagati. Aggiungere articoli al carrello non garantisce la possibilità di portare a termine l’acquisto. Gli articoli nel carrello rimangono a disposizione degli altri utenti online contemporaneamente e dei clienti presenti nel negozio fisico fino quando uno di essi porta a termine l’operazione di procedura d’acquisto.
    Il cliente può aggiungere articoli al carrello e ritrovarli all’apertura delle sessione successiva del browser grazie ai “cookie” (per informazioni sui cookie consultare la nostra Privacy Policy & Cookie), ma ciò non garantisce la loro reale disponibilità: quando procederà al pagamento o quando entrerà nel carrello riceverà un avviso qualora essi siano stati nel frattempo venduti.
    I prodotti possono essere sempre aggiunti al carrello, in qualunque posizione del sito siano essi visualizzati (navigazione per categoria, homepage, prodotti correlati, ecc..)
    I prodotti possono essere aggiunti al carrello sia che l’utente sia registrato alla community di www.ilcastellocamicie.it sia che nel caso in cui decida di procedere all’acquisto come ospite.
  • Quando la selezione dei prodotti è terminata il cliente dovrà esaminare il carrello per un riepilogo e controllo: per accedervi si deve cliccare sul link “il mio carrello” visualizzato in alto a destra di qualsiasi pagina oppure cliccando sul link riportante il numero degli articoli scelti visualizzato nell’anteprima del carrello che compare sulla colonna di sinistra di qualsiasi pagina.
  • Se l’utente è registrato il carrello indica sempre il totale complessivo da pagare comprensivo di IVA. Ricordiamo che www.ilcastellocamicie.it effettua solo vendite a clienti che facciano parte della categoria “Consumatori finali” quindi l’esposizione dell’IVA è solamente a titolo informativo per i clienti italiani.
  • Se la merce nel carrello è effettivamente quella desiderata come da controllo del cliente egli dovrà cliccare si link “Procedi al Checkout” visualizzato in basso nel carrello o “Chekout” visualizzato in alto a destra in qualsiasi pagina. Per “Checkout” si intende raffigurare e rappresentare in modo virtuale la cassa del negozio www.ilcastellocamicie.it
  • Se il cliente non ha ancora effettuato l’accesso come utente registrato potrà ora sceglie di finalizzare l’acquisto in tre modi: come cliente ospite, registrandosi al sito www.ilcastellocamicie.it diventando un utente registrato oppure accedendo al proprio account. Anche nel primo caso il cliente dovrà comunque fornire obbligatoriamente alcuni dati necessari per gestire l’ordine come, a puro titolo esemplificativo, indirizzo di fatturazione, spedizione e contatto e-mail.
  • Il Checkout si divide in 6 punti: scelta del metodo di Checkout, informazioni di fatturazione (intestazione ordine), informazioni di spedizione, metodo di spedizione scelto, informazioni di pagamento, rivedi ordine. Nel metodo di spedizione il cliente sceglierà in che modo preferisce ricevere la merce ordinata, nelle informazioni di pagamento egli sceglie il metodo e ottiene le informazioni necessarie per effettuare il pagamento dell’ordine.
  • Nel sesto punto del Checkout verrà riepilogato l’ordine e il cliente potrà visualizzare il costo della merce ordinata, l’eventuale costo di spedizione e le tasse ove applicabili: cliccando su “effettua ordine” il cliente di www.ilcastellocamicie.it porterà a termine la procedura di acquisto e accetterà il presente Contratto di Vendita.
  • Prima di procedere all'acquisto dei prodotti e concludere la procedura di acquisto nella revisione dell’ordine, il cliente dovrà dichiarare di aver letto attentamente e accettato le Condizioni di Vendita qui illustrate, la Privacy Policy e l’Informativa sul diritto di recesso: senza tale conferma attraverso la spunta dell’apposita casella l’ordine non verrà preso in esame.

3. Garanzie

I prodotti venduti su www.ilcastellocamicie.it sono garantiti da “IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S.” che esercita l’attività di vendita al dettaglio nei propri negozi fisici oppure online attraverso www.ilcastellocamicie.it. Sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente dal venditore presso ditte produttrici di brand di moda, rivenditori e distributori ufficiali, accuratamente selezionati in base agli standard di altissimo livello di qualità richiesti da “IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S.”.
"il Castello - non solo camicie" è di proprietà della ditta IL CASTELLO CAMICIE S.R.L.S. Il marchio è depositato presso la Camera di Commercio di Caltanissetta.

Il venditore vende prodotti di qualità pari ai corrispondenti standard offerti sul mercato, non vende prodotti usati, irregolari o vintage. Tuttavia il settore dell’abbigliamento e degli accessori moda è in continua evoluzione e propone trattamenti sugli oggetti che potrebbero risultare incongruenti con la qualità secondo i termini di giudizio del cliente: per questo motivo www.ilcastellocamicie.it nella descrizione di ogni prodotto avrà cura di specificare le condizioni di presentazione del capo offerto se difformi dagli standard presenti sul mercato. Invitiamo il cliente a prendere sempre visione della descrizione del prodotto e delle ulteriori informazioni all’interno della scheda, oppure, se le immagini dovessero destare dubbi lo invitiamo a contattare il nostro sevizio di assistenza informativa “info@ilcastellocamicie.it”.
Le immagini ed i colori dei prodotti in vendita su www.ilcastellocamicie.it potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato: www.ilcastellocamicie.it declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione o malfunzionamento del computer, del browser o dello schermo utilizzato dal cliente, i colori dei prodotti illustrati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli reali.
www.ilcastellocamicie.it offre il diritto di recesso ai propri clienti come stabilito dalla legge: per le condizioni del diritto di recesso invitiamo il cliente a prendere visione dell’Informativa sul diritto di recesso


4. Codici Coupon di sconto

www.ilcastellocamicie.it può offrire dei codici, “Codice Coupon di sconto” o “Voucher”, ai titolari degli account o a utenti che effettuano registrazioni al sito; tali codici possono essere applicati solo ad acquisti effettuati tramite l'account per il quale è stato offerto e registrato un codice sconto, sono quindi personali e non cedibili.
I codici possono avere varie origini e sono generati senza alcun preavviso, inoltre saranno sempre comunicati individualmente ai diretti interessati.

  • I codici non sono cumulabili. Se ne può utilizzare solo uno per ordine
  • L'utilizzo di un codice può avvenire con un limite di spesa massima che verrà comunque indicata qualora venga fissata
  • Alcune marche possono essere escluse da alcune promozioni
  • Un codice non può essere applicato su ordini già processati (inviati al nostro sistema)

Se il cliente è in possesso di un codice dovrà scriverlo nell’apposito spazio che compare nella fase “6” della procedura di Checkout (“Rivedi Ordine”) sotto l’indicazione “Codici Sconto” e quindi cliccare su “Applica Coupon”: il totale complessivo della spesa da sostenere verrà quindi aggiornato in automatico.
I codici possono rappresentare sconti, promozioni o iniziative che si possono applicare in vari modi: per esempio uno sconto definito in un valore monetario preciso e indicato o uno sconto definito in valore percentuale sull’acquisto. Il codice a valore monetario non potrà in alcun modo essere convertito in denaro da inviare al cliente ma sarà uno sconto applicabile sull’acquisto, inoltre si applicherà solo ad articoli il cui valore di vendita superi di almeno 10 € il valore del codice stesso.
Le condizioni d'uso che regolano i codici coupon di sconto saranno specificate al momento della loro emissione.


5. Codici Buono Regalo

Il cliente potrà acquistare un codice corrispondente ad un “Buono Regalo”.
Attraverso questa procedura, del tutto identica a quella per l’acquisto di un prodotto di marca, egli acquisterà un codice che verrà successivamente inviato ad un destinatario dall’acquirente conosciuto. L’invio del codice può avvenire via e-mail o via cartacea. Il codice sarà legato ad un valore monetario definito e fissato inderogabilmente dall’acquirente al momento dell’acquisto: il destinatario del “regalo” riceverà questo codice e potrà applicarlo come i Codici di sconto durante il suo acquisto.
Il codice non è frazionabile e si applica ad acquisti che generino totali complessivi uguali o superiori al valore del codice stesso: ovvero se esso rappresenta il valore di 100 €, il destinatario del regalo potrà applicarlo solo per un acquisto che, sommate eventuali spese di spedizione e tasse, dia un totale complessivo di importo pari o superiore a 100 €. Non sarà possibile ad esempio applicarlo ad un acquisto di 50 €.
I buoni regalo hanno durata di 12 mesi dall’atto dell’acquisto.
Non possiamo assumerci alcuna responsabilità per i buoni regalo rubati o cancellati.
Spediremo il buono regalo appena il pagamento verrà confermato o alla data di consegna che avete specificato (se successiva): non possiamo assumerci alcuna responsabilità per qualsiasi ritardo nella consegna
L’acquirente è l’unico responsabile per quanto indicato come indirizzo e-mail o di spedizione del destinatario del regalo. Non possiamo assumerci alcuna responsabilità se un buono regalo è usato da qualcuno che non sia il destinatario, qualora l'indirizzo e-mail o di consegna inseriti non siano corretti. Inoltre non possiamo assumerci responsabilità per eventuali buoni regalo persi o usati da qualcuno che non sia il destinatario dopo il loro invio. Assicuratevi che il destinatario abbia ricevuto il buono regalo, poichè è sua responsabilità tenere al sicuro i dati del buono.
I comuni servizi di posta elettronica possono bloccare i buoni regalo con filtri anti-spam: spetta al destinatario verificare questi filtri. Non possiamo assumerci alcuna responsabilità se un buono regalo non verrà recapitato all'indirizzo di posta elettronica del destinatario a causa di filtri anti-spam, firewall, capacità della casella di posta elettronica del destinatario o altri fattori fuori dal nostro controllo.
Le condizioni d'uso che regolano i codici buoni regalo saranno specificate al momento della loro emissione.


6. Spedizione, consegna dei prodotti e dazi

Il Castello Camicie s.r.l.s. si impegna ad effettuare la spedizione degli articoli disponibili in circa 5-7 giorni (max) dalla ricezione del pagamento dell’ordine.

Il contributo fisso per le spese di spedizione pari a € 10 è indicato direttamente nel carrello al momento della conferma dell’acquisto. Tali spese verranno addebitate una sola volta per ordine, a prescindere dal numero di pacchi spediti.

Se l'importo totale dell'ordine è superiore a 99 €, le spese di spedizione sono interamente a carico de "il Castello Camicie s.r.l.s." e quindi gratuiTe.

Essa avviene per mezzo del Corriere Espresso Nazionale SDA. Una volta ricevuto il pagamento dell'ordine, il cliente riceverà un codice di tracciabilità al fine di verificare personalmente lo stato della spedizione visitando www.sda.it (vai su "CONSEGNE" e su "RICERCA UNA SPEDIZIONE").

Indirizzo di spedizione

Al momento di confermare l’ordine, è sufficiente indicare l’indirizzo di consegna desiderato:

- presso l’indirizzo di casa

- presso la sede di lavoro

- presso una terza persona

Ti ricordiamo che la consegna è possibile solo nel territorio italiano.

Tutte le spedizioni sono accompagnate da lettera di vettura e Documento di Vendita ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro (€): essa viene inserita all’interno del collo. Per gli articoli in saldo il Documento di Vendita riporta gli importi scontati.
Quando il cliente riceve la merce è pregato di controllare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Nel caso in cui la confezione dovesse risultare danneggiata o se il nastro adesivo fosse manomesso, il cliente è pregato di firmare l’avvenuta ricezione “con riserva” o di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o si riscontrino prove di manomissione del collo, il cliente è pregato di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio di competenza locale del corriere e di contattarci inviando un’e-mail all’indirizzo info@ilcastellocamicie.it.


7. Accettazione delle Condizioni di Vendita

Con la trasmissione del modulo d'ordine il cliente conferma di aver preso visione ed accettare le presenti Condizioni di Vendita, i Termini e Condizioni, la Privacy Policy e Cookie e l’Informativa sul diritto di recesso.
www.ilcastellocamicie.it potrà cambiare le Condizioni di Vendita in qualunque momento: sarà nostra premura inviare una e-mail agli utenti quando ciò dovesse accadere per informarli, ma invitiamo tutti i clienti a prendere visione della presente sezione periodicamente per controllare eventuali cambiamenti.


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